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주거 복지/주거 복지 소식

서울시 주거상담소(위치, 지원내용, 운영시간 등)

by 감평사 클로 2025. 2. 10.
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1. 개요
자취생활을 하면서 지금 살고 있는 전세집에 갑자기 문제가 생기곤 합니다. 이럴 때 어디에 물어볼 곳이 없나? 정말 고민될때가 많습니다. 또한, 주거복지서비스가 이렇게 많은데 나는 무엇을 받을 수 있을까? 나도 임대주택에 들어가고 싶은데 도대체 어디에서 정보를 얻을 수 있을까? 이러한 것들이 궁금할 때가 많습니다. 이러한 정보를 얻을 수 있는 상담센터가 서울시 25개의 자치구에 있다는 것을 알고 있으신가요? 서울시 25개 자치구에서는 주거상담소가 개소되어 있습니다. 
 
2. 서울시 주거상담소의 역사
전국에서 전 자치구에 주거상담소가 있는 곳은 서울시 뿐이라고 합니다. 서울시는 주거기본조례에 의거 시민의 주거안정을 도모하고자 13년도부터 10개 자치구에 주거상담소를 설치를 시작으로 18년도에 전 자치구로 확대, 각 지역센터 지원을 위한 중앙주거복지센터는 설치하였습니다. 현재 서울시가 서울주택도시공사(SH)에 위탁하여 운영하고 있습니다. 
 

 

 
3. 서울시 주거상담소 위치
서울시 주거상담소는 어디에 위치해 있을까요? 밑에 지도는 서울시 25개의 자치구를 표시하고 있습니다. 서울시 주거상담소는 25개의 전 자치구에 위치하고 있다고 합니다. 강남구에 살고 계신다면 강남주거상담소를 검색하시면 위치와 전화번호를 바로 찾을 수 있습니다. 서울주거상담 사이트 https://www.seoulhousing.kr 에 방문하셔도 손쉽게 전화번호와 위치를 찾으실 수 있습니다. 

4. 서울시 주거상담소 지원내용
서울시 주거상담소에서는 어떤 서비스를 제공하고 있는지 알아봤습니다. 서울시 주거상담소에서는 정말 많은 서비스를 제공하고 있는데 대표적으로 아래와 같은 서비스를 제공하고 있었습니다. 
 
1) 1인가구 주택관리서비스
서울시에 거주하는 중위소득 120%이하 1인가구를 대상으로 신속생활불편처리, 홈케어 서비스, 클린케어 서비스를 제공합니다. 신속생활불편처리 서비스는 집안에서 고장나는 간단한 소모품을 교체해주는 서비스입니다. 방충망이나 형광등 같은 것들 혼자 처음 사시는 분들은 유용하게 받을 수 있는 서비스입니다. 또한, 소모품 교체를 넘어서 소규모 집수리 서비스를 제공하는 홈케어서비스가 있고, 어르신이나 장애가구 등 청소 및 정리정돈에 어려움을 겪고 있는 가구를 대상으로 클린케어 서비스도 진행하고 있습니다. 
 
2) 임대주택 신청 서비스
서울시에 위치한 임대주택은 SH나 LH가 제공하고 있습니다. 이러한 임대주택 정보를 제때 알림을 받기가 힘듭니다. 또한, 공고문도 엄청 복잡합니다. 저 또한 공고문을 읽다가 도중에 포기한 적이 있을 정도입니다. 특히, 어르신들은 더욱더 이러한 정보에 접근하기 어려운 현실입니다. 하지만 서울시 주거상담소에 방문하면 내가 신청할 수 있는 임대주택의 종류와 각종 필요한 서류 등을 안내받을 수 있다고 합니다. 정말 편리한 서비스 같죠?
 
3) 주거취약계층 이사비지원 서비스
쪽방, 반지하 등 비정상거처에서 공공임대로 이주하도록 선정된 대상자에게 이사비를 지원하는 서비스입니다. 이사비뿐만 아니라 생필품 등도 지원가능하다고 합니다. 이사비지원 서비스를 받기 위해서는 특정한 조건을 충족해야하니 서울시 주거상담소에 방문하셔서 내가 지원받을 수 있는지 알아보시면 좋을 것 같습니다. 
 

5. 서울시 주거상담소 운영시간
이렇게 많은 서비스를 제공하는 주거상담소의 운영시간은 오전 9시에서 오후 6시까지 입니다. 자치구마다 약간의 차이가 있을 수 있으니 방문 전에 꼭 전화를 해보고 가시는게 좋겠습니다. 
 
6. 마치며
저는 20살때 서울로 와서 지금까지 혼자살고 있습니다. 일을 시작한지 어언 10년이 훨씬 넘었지만 아직까지 안정적인 주거를 이루었냐라고 물어보면 아니라고 대답할 수 밖에 없습니다. 그래도 다행인 건 서울시에서는 전국 다른 곳 보다 먼저 이러한 센터들을 개소해서 운영하고, 적극적으로 시민의 주거 안정을 위한 서비스를 제공하고 있다는 점입니다. 
 
저는 부동산 관련 일을 하면서 주거란 과연 무엇인가에 대한 생각을 정말 자주 하곤 합니다. 저는 감정평가가 주 업이니 아무래도 주거보다는 상품으로서 부동산을 대하게 됩니다. 하지만, 이러한 주거 복지와 관련된 정보를 접하다 보면 부동산이란 화폐로 표시되는 가치를 넘어선 어떤 것이라는 생각을 하게 됩니다.

여러분들에게 부동산이란 어떤 것인가요?
 
 
 
 
 

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